工作中最重要的能力是什么?
我认为工作中最重要的能力是解决问题的能力。
可能有人谁说这不是废话吗,重点是什么才是解决问题的能力?
我举个例子,公司最近招聘了两个实习生,上周让其中一个实习生负责公众号的某篇推文,给了她推文的方向,然后她反复修改了几版,所有人都不是很满意,在这个过程中她也提到了很多问题,比如:
- 推文中的素材在哪里呢?
- 行距要多少?
- 字号多大?
- 有没有推荐的模板?
其实上面的问题,她都可以自己去找到答案的,只是需要一点点耐心或者刨根问底的精神,但是她选择最简单的方法,把问题抛到工作群里面,期待有人直接给她答案。
工作中经常会碰到类似的事情,老板的工作要求只是一句话,你要怎么去完成呢?很多人说那是老板的问题,可是老板付给你工资啊。
所以我觉得解决问题的能力很重要,其中就包括了很重要的解决老板问题的能力:
- 知道工作的目标是什么,这个是可以提问的;
- 知道目标后,拆解目标,分析用户;
- 参考公司过往做法,或者行业内标杆的做法;
- 注意细节,注意细节,注意细节!
- 工作做到有理有据,尽量想到可能被问到的问题,不要被别人到问题问倒;
- 输出要规范;
我一时间想到的就这样,以后有想到的再补充。按照这个思路,做一篇公众号的推文起码不是什么难事吧?